Termini di servizio

App: Tsuyo, per iPhone e Android
Versione: 1.0 · In vigore dal: 2 novembre 2026

In breve

• Tsuyo è un'app per allenare le dita al trave: allenamenti, timer, piano, test e progressi. Non è un dispositivo medico e non sostituisce un allenatore, un fisioterapista o un medico.
• Il trave può farti male. Dita, tendini e pulegge si infortunano facilmente: scaldati, aumenta i carichi piano e fermati se senti dolore (sezione 5).
• È solo per maggiorenni.
• I tuoi dati sono tuoi. Li usiamo solo per farti funzionare l'app. Puoi esportarli e cancellarli quando vuoi.
• Molte funzioni sono gratis. Tsuyo Pro è un abbonamento che paghi con l'App Store o con Google Play, e che disdici dallo store.
• Gli allenamenti dell'AI sono proposte: controlla carichi e tempi prima di iniziare.
• I tuoi diritti di consumatore restano tutti. Vale la legge italiana.

1. Chi fornisce l'app

L'app Tsuyo è fornita da:

Francesca Barchietto, persona fisica
Strada Garella 78, 13900 Biella (BI), Italia
Email: info@tsuyo.app

In questi termini "noi" indica Francesca Barchietto. "Tu" indica chi usa l'app.

2. Questi termini

Questi termini sono il contratto tra te e noi per l'uso di Tsuyo: l'app per iPhone e Android e i servizi online che l'app usa. Se scarichi l'app dall'App Store, la licenza d'uso dell'app è quella standard di Apple (Licensed Application End User License Agreement); questi termini la completano.

Come trattiamo i tuoi dati lo spiega l'informativa sulla privacy, un documento separato: non fa parte di questo contratto e non ti chiediamo di accettarla, serve a informarti.

Creando un account e usando l'app accetti questi termini. Se non li accetti, non usare l'app. Se hai già dei dati salvati, puoi cancellarli dall'app (sezione 15).

Apple e Google non sono parti di questo contratto. Il loro ruolo lo spiega la sezione 13.

3. Cos'è l'app, e cosa non è

Cos'è. Tsuyo ti aiuta ad allenare la forza delle dita al trave. Ti offre:

• un timer per appese e recuperi, con suoni, voce, vibrazione, widget e la schermata di blocco;
• allenamenti che crei tu o parti da protocolli già pronti, sui travi del catalogo o su quelli che disegni;
• un piano e programmi di più settimane;
• test di forza e progressi, con carichi suggeriti in base ai tuoi test;
• con Tsuyo Pro, allenamenti generati con l'AI e le altre funzioni elencate nella pagina di Pro.

Cosa non è.

• Non è un dispositivo medico e non fa diagnosi, non cura e non previene infortuni o malattie.
• Non sostituisce un allenatore, un fisioterapista o un medico, né una visita prima di iniziare ad allenarti.
• Non vede come ti alleni. Non controlla il tuo trave, la tua tecnica, i pesi o la carrucola: i calcoli partono solo da quello che inserisci tu.
• Non promette risultati, gradi o tempi di miglioramento.

4. Chi può usare l'app

• Devi avere almeno 18 anni. L'app ti chiede l'anno di nascita prima di salvare il profilo (vedi l'informativa, sezione 11).
• L'app è per un uso personale, non commerciale. Se sei un allenatore o una palestra e vuoi usarla con altre persone, scrivici.
• Puoi usarla nei paesi in cui è disponibile sull'App Store o su Google Play.

5. La tua sicurezza

Il rischio è reale. Le appese al trave mettono sotto forte sforzo dita, pulegge, tendini, polsi, gomiti e spalle. Gli infortuni alle dita sono tra i più comuni nell'arrampicata e possono richiedere mesi per guarire.

Prima di iniziare.

• Se hai avuto infortuni a dita, mani, braccia o spalle, se hai dolore o una condizione medica, parlane con un medico o un fisioterapista prima di usare l'app.
• Se arrampichi da poco, il trave potrebbe non essere ancora adatto a te: l'app te lo dice, e propone carichi leggeri.

Mentre ti alleni.

• Scaldati prima di ogni allenamento.
• Aumenta i carichi piano. I carichi suggeriti dall'app, dai programmi e dall'AI sono stime: partono dai tuoi test e da formule generali, e possono essere troppo alti per te in quel giorno.
• Fermati subito se senti dolore alle dita o un "pop", e non riprendere finché il dolore non passa. Se dura, o se hai sentito un pop, fatti vedere da un medico o da un fisioterapista.
• Rispetta i recuperi. Gli avvisi dell'app (per esempio "senza riscaldamento" o "più del tuo ultimo test") servono a proteggerti: leggili.

La tua attrezzatura. Il trave deve essere montato bene, su un supporto che regge il tuo peso con i carichi aggiunti, seguendo le istruzioni del produttore. Pesi, imbrago, cinture e carrucole devono essere adatti e in buono stato. Non possiamo controllarli: sono una tua responsabilità.

Il timer, i suoni e le notifiche dipendono anche dal telefono, dalle sue impostazioni, dalla modalità silenziosa e dalla batteria. Guarda sempre anche il tuo corpo, non solo il timer.

Se ti fai male in modo serio, chiama il 112 o il numero di emergenza del tuo paese.

6. Il tuo account

• Per usare l'app crei un account con email e password. Ti consigliamo una password che non usi altrove.
• Le credenziali sono tue. Non darle a nessuno. Se pensi che qualcuno sia entrato nel tuo account, cambia la password e scrivici.
• Un account per persona. Non condividere il tuo account e non usare quello di altri.
• L'email la usiamo solo per il tuo account (conferma dell'indirizzo, accesso, reimpostazione della password). Mai per newsletter o pubblicità.

7. I tuoi contenuti

Sono tuoi. Allenamenti, note, sessioni, test, travi che disegni e foto restano tuoi. Non ne diventiamo proprietari.

Il permesso che ci dai. Per farti funzionare l'app ci dai un permesso (una licenza) gratuito, non esclusivo e limitato a:

• salvare i tuoi contenuti sui server e farne copie di sicurezza;
• trasmetterli tra i tuoi dispositivi e i server;
• mostrarli a te nell'app, nei widget e sulla schermata di blocco, e prepararne l'esportazione;
• mandarli all'AI quando generi un allenamento, come spiega l'informativa (sezione 3.5);
• cancellarli quando ce lo chiedi.

Il permesso vale solo per questo, e finisce quando cancelli i contenuti (con i tempi tecnici dei backup indicati nell'informativa).

Cosa non facciamo con i tuoi contenuti. Non li pubblichiamo, non li vendiamo, non li diamo ad altri, non li usiamo per pubblicità e non li usiamo per addestrare intelligenze artificiali.

Puoi portarli via in ogni momento con "Esporta i miei dati".

8. Gli allenamenti generati con l'AI

• Con Tsuyo Pro puoi chiedere all'AI un allenamento. È una proposta automatica, non il consiglio di un allenatore: può contenere errori, carichi troppo alti o esercizi poco adatti a te.
• Controlla sempre carichi, tempi e recuperi prima di iniziare, e cambiali se non ti convincono. Gli avvisi di sicurezza dell'app valgono anche per gli allenamenti dell'AI.
• L'AI ha dei limiti di uso e può non essere disponibile in alcuni momenti o paesi.
• Non usare l'AI per chiedere consigli medici: se hai dolore, l'app non genera allenamenti e ti consiglia di riposare.

9. Come usare l'app

Usa l'app in modo lecito e rispettoso. In particolare, non devi:

• cercare di entrare negli account o nei dati di altre persone;
• aggirare le regole di sicurezza dei server, i controlli dell'app o i limiti di Tsuyo Pro;
• sovraccaricare o disturbare i server o l'AI, o creare account e richieste in modo automatico;
• decompilare o modificare l'app, se non nei casi in cui la legge lo permette;
• copiare, vendere, noleggiare o distribuire l'app o i suoi contenuti.

Se violi questa sezione in modo grave o ripetuto, possiamo sospendere o chiudere il tuo account (sezione 15).

10. Protocolli, catalogo dei travi e marchi

• Protocolli e consigli sono contenuti informativi, scritti partendo da pratiche diffuse nell'allenamento dell'arrampicata. Semplificano, e possono cambiare: li correggiamo e li aggiorniamo.
• Il catalogo dei travi riproduce la forma e le prese di travi in commercio, per aiutarti a segnare dove ti appendi. Le misure possono non essere esatte: in caso di dubbio, valgono quelle del produttore.
• I marchi dei travi (per esempio Beastmaker) appartengono ai loro proprietari. Li usiamo solo per dirti di quale trave si tratta. Tsuyo non è collegata a questi produttori né approvata da loro.
• Diritti d'autore. Testi, protocolli, grafica, icona e nome dell'app sono protetti dal diritto d'autore e dagli altri diritti di Francesca Barchietto o di chi glieli ha concessi. Puoi usarli nell'app per uso personale. I caratteri Unbounded e Manrope sono distribuiti con la SIL Open Font License 1.1.

11. Versioni di prova, disponibilità e modifiche

• Le versioni di prova (TestFlight e i test di Google Play) possono avere errori, chiudersi da sole o, in casi rari, perdere dati: esporta i dati ogni tanto. Valgono anche le condizioni di Apple e di Google.
• L'app cambia, per motivi precisi. Modifichiamo l'app, i protocolli e le funzioni solo per: correggere errori; aggiungere funzioni o migliorarle; migliorare la sicurezza; aggiornare i contenuti; adeguarla alla legge o alle regole di Apple e Google. Se una modifica peggiora in modo non trascurabile il tuo uso dell'app, te lo diciamo prima (come spiega la sezione 16), e puoi recedere gratuitamente entro 30 giorni.
• Internet. Il timer e gli allenamenti funzionano anche senza connessione. Servono internet l'accesso, la sincronizzazione, l'AI, gli acquisti e la cancellazione dei dati.
• Nessuna garanzia di disponibilità continua. Facciamo il possibile, ma l'app dipende anche da servizi di terzi (Google Firebase, Apple, Google Play, RevenueCat) e può fermarsi per manutenzione o guasti.
• Se un giorno chiudiamo il servizio, te lo diciamo almeno 30 giorni prima, sul sito tsuyo.app e nelle note dell'aggiornamento, così hai il tempo di esportare i tuoi dati. Se hai un abbonamento attivo, smettiamo di offrire i rinnovi. Poi cancelliamo i dati come spiega l'informativa (sezione 8).

12. Tsuyo Pro

• Cosa è gratis. Il timer, gli allenamenti che crei tu, i protocolli di base, il piano e lo storico restano gratuiti.
• Cosa include Pro. La pagina di Pro nell'app elenca le funzioni incluse (per esempio gli allenamenti generati con l'AI, i programmi di più settimane, i test avanzati e i travi personalizzati illimitati). Le funzioni possono migliorare nel tempo; se ne togliamo una importante, vale la sezione 11.
• Prezzo e durata. Prima di abbonarti, la pagina di Pro mostra il prezzo, la durata (mensile o annuale) e l'eventuale prova gratuita, con il prezzo dello store nella tua valuta.
• Pagamento e rinnovo. Paghi con l'App Store o con Google Play. L'abbonamento si rinnova da solo alla fine di ogni periodo, allo stesso prezzo, finché non lo disdici. Se c'è una prova gratuita, alla fine della prova inizia il periodo a pagamento, a meno che tu non disdica almeno 24 ore prima.
• Disdetta. Disdici dalle impostazioni dell'abbonamento dell'App Store o di Google Play (in Tsuyo trovi il link in Profilo › Gestisci abbonamento). La disdetta vale dalla fine del periodo già pagato. Cancellare l'account Tsuyo non disdice l'abbonamento.
• Rimborsi. Pagamenti, fatture, rinnovi e rimborsi li gestiscono Apple o Google, secondo le loro condizioni. Per un rimborso rivolgiti allo store con cui hai pagato.
• Ripristino. Se cambi telefono o reinstalli l'app, puoi ripristinare Pro dall'app, con lo stesso account dello store.
• Prezzi futuri. Se cambiamo il prezzo dell'abbonamento, lo store te lo comunica prima del rinnovo, e se serve ti chiede di accettarlo.
• I tuoi dati non sono mai in ostaggio. Puoi sempre esportarli e cancellarli, anche senza Pro.

13. Apple e Google

Se usi l'app su iPhone, valgono queste regole, che riprendono quelle che Apple chiede a chi sviluppa:

1. Le parti. Questi termini sono un accordo tra te e Francesca Barchietto, non con Apple. Dell'app e dei suoi contenuti è responsabile solo Francesca Barchietto, non Apple.
2. La licenza. La licenza d'uso dell'app è quella standard di Apple (sezione 2). Non è trasferibile, e ti permette di usare l'app sui dispositivi a marchio Apple che possiedi o controlli, come permettono le regole d'uso (Usage Rules) delle condizioni dei servizi multimediali di Apple. L'app può essere usata anche da altri account collegati al tuo tramite In famiglia (Family Sharing), dove lo store lo permette.
3. Assistenza. Manutenzione e assistenza le forniamo solo noi (contatti nella sezione 19). Apple non ha nessun obbligo di manutenzione o assistenza per l'app.
4. Garanzia. Delle garanzie sull'app rispondiamo noi, non Apple. Se l'app non è conforme a una garanzia che si applica, puoi avvisare Apple, e Apple ti rimborserà il prezzo pagato per l'app, se l'hai pagata. Nei limiti consentiti dalla legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia. Ogni altra pretesa, perdita, danno o spesa dovuta alla mancata conformità a una garanzia è a nostro carico, non di Apple.
5. Reclami sull'app. Rispondiamo noi, non Apple, dei reclami tuoi o di altri sull'app o sul suo uso. Per esempio: responsabilità per danni da prodotto; app non conforme a una norma; violazioni delle leggi a tutela dei consumatori o della privacy.
6. Diritti di terzi. Se qualcuno sostiene che l'app o il suo uso violano i suoi diritti di proprietà intellettuale, l'indagine, la difesa, l'accordo e la soluzione spettano solo a noi, non ad Apple.
7. Embarghi. Dichiari di non trovarti in un paese sottoposto a embargo dal governo degli Stati Uniti o indicato come paese che "sostiene il terrorismo", e di non essere in un elenco di persone a cui il governo degli Stati Uniti vieta o limita le operazioni.
8. Condizioni di terzi. Quando usi l'app devi rispettare anche le condizioni di terzi che si applicano, per esempio quelle del tuo operatore telefonico.
9. Apple come terzo beneficiario. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini. Quando li accetti, Apple ha il diritto (e si considera che lo abbia accettato) di farli valere nei tuoi confronti.

Se usi l'app su Android, l'hai scaricata da Google Play: valgono anche i Termini di servizio di Google Play. Google non è parte di questo contratto e non risponde dell'app; gli acquisti fatti con Google Play seguono le sue regole (sezione 12).

14. Garanzie e responsabilità

Il nostro impegno. Mettiamo cura perché l'app funzioni e perché i contenuti siano corretti. Come ogni software, l'app può avere errori; le versioni di prova sono versioni di prova (sezione 11).

I tuoi diritti di consumatore. Se sei un consumatore, hai tutti i diritti che la legge ti riconosce, compresa la garanzia legale di conformità per contenuti e servizi digitali prevista dal Codice del Consumo (decreto legislativo 206/2005, articoli 135-octies e seguenti), quando si applica. Niente in questi termini limita quei diritti.

Cause che non dipendono da noi. Non rispondiamo dei danni dovuti a cause che non dipendono da noi, per esempio:

• un trave, un supporto, dei pesi o una carrucola montati o usati male, o difettosi;
• l'uso dell'app contro i consigli di sicurezza della sezione 5, o con carichi che hai scelto o non hai controllato;
• guasti della tua rete o del tuo telefono, impostazioni che bloccano suoni o notifiche, interruzioni dei servizi di Apple o Google.

La tua salute. L'app dà informazioni e suggerimenti di allenamento, non consigli medici: le scelte sul tuo allenamento e sulla tua salute restano tue.

Per il resto rispondiamo secondo la legge. In particolare non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, né per morte o danni alla persona causati da noi.

15. Chiusura e cancellazione

Puoi smettere quando vuoi. Per cancellare tutto: Profilo › Account › Elimina account. Disinstallare l'app non cancella i dati sui server. Se hai Pro, disdici anche l'abbonamento dallo store (sezione 12).

Possiamo sospendere o chiudere un account se c'è una violazione grave o ripetuta della sezione 9 (per esempio un attacco ai server o un abuso dell'AI), o se la legge ce lo impone. Quando possiamo, ti avvisiamo prima e ti lasciamo il tempo di esportare i dati, a meno che la legge o la sicurezza non lo impediscano.

Dopo la chiusura la licenza finisce, e cancelliamo i tuoi dati entro 30 giorni, come spiega l'informativa (sezione 8). Le sezioni 13, 14 e 17 restano valide.

16. Modifiche a questi termini

Possiamo modificare questi termini solo per: (a) adeguarli a cambi della legge o delle regole di Apple e Google; (b) descrivere funzioni o servizi nuovi; (c) correggere errori o rendere il testo più chiaro; (d) motivi di sicurezza. Ogni modifica che non è solo a tuo favore te la diciamo almeno 30 giorni prima che valga, sul sito tsuyo.app e nelle note dell'aggiornamento dell'app, salvo urgenze imposte dalla legge. Se non sei d'accordo, puoi recedere gratuitamente: esporti e cancelli i tuoi dati, e disdici l'abbonamento.

La versione in vigore è sempre su tsuyo.app/it/termini. Se vuoi una versione precedente di questi termini, scrivici e te la mandiamo.

17. Legge applicabile e controversie

• Questi termini sono regolati dalla legge italiana.
• Se sei un consumatore e vivi fuori dall'Italia, conservi la protezione delle norme del tuo paese che non si possono derogare.
• Se sei un consumatore, possiamo agire contro di te solo davanti al giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio. Tu puoi agire davanti a quel giudice; se vivi in un altro paese dell'UE, anche davanti ai giudici italiani.
• Prima di tutto, scrivici: proviamo a risolvere insieme. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), come prevede il Codice del Consumo.

18. Altre clausole

• Se una clausola di questi termini non è valida, le altre restano valide.
• Se non facciamo valere subito un nostro diritto, non vuol dire che vi rinunciamo.
• Non puoi cedere ad altri questo contratto. Noi possiamo cederlo a chi continuerà a fornire l'app (per esempio a una società creata da Francesca Barchietto), dandotene notizia prima e senza ridurre i tuoi diritti.
• Questi termini esistono in italiano e in inglese. Se le due versioni non coincidono, vale quella più favorevole a te.

19. Contatti

Francesca Barchietto · Strada Garella 78, 13900 Biella (BI), Italia
Email: info@tsuyo.app
Supporto: tsuyo.app/it/supporto